آزره، فاطمه؛ پورعلی، محمد رضا؛ صمدی لرگان، محمود؛ دیانتی دیلمی، زهرا (1400). تاثیر ویژگی تاریک شخصیت بر رفتارشهروندی سازمانی حسابرسان: آزمونی از نظریه خودتعیین کنندگی. فصلنامه علمی پژوهشی دانش حسابداری و حسابرسی مدیریت، سال دهم، شماره83 . available at:
sid.ir/paper/1046371/fa
استیری، مهرداد، حسامی، سمیه، فیاضی، بی بی مرجان، و رضاعلی، فرزاد. (1399). بررسی نقش متغیرهای تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در سازمان های عمومی ارائه کننده خدمات شهری. پژوهشهای جغرافیای انسانی (پژوهش های جغرافیایی)، 52(4 )، 1475-1492. available at:
https://sid.ir/paper/371423/fa
ملکشاهی، فاطمه؛ شفیعی، میثم؛ زارعی متین، حسن. (1400). گریز از جنبه های تاریک OCB با معرفی رفتار شهروندی سازمانی راهبردی. مطالعات رفتار سازمانی، دوره 10، شماره 2، صفحات 165-187. available at:
https://sid.ir/paper/1038084/fa
اشگرف، رضا؛ امیری، علی نقی (1397) شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر بروز رفتارهای ریاکارانه در شرکت های دولتی ایران و ارائه راهکارهای مبتنی بر متون اسلامی: مورد کاوی شرکت پالایش گاز پارسیان؛ مدیریت فرهنک سازمانی، 16 (2): 305-325.
اکبری، محسن؛ حسین زاده، آرزو؛ عظیمیان، امید؛ همتی، مهرعلی. (1399). تاثیر رهبری مسئولیتپذیر بر رفتار شهروندی سازمانی از طریق نقش میانجی عدالت سازمانی و تعهد سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان جمعیت هلال احمر استان گیلان)؛ دوفصلنامه پژوهشهای روانشناختی در مدیریت، سال 6، شماره 2، پاییز و زمستان، صفحات 99-113 .
magiran.com/p2329309 available at:
امیرخانی، امیرحسین، و قلعه آقابابایی، فرشته. (1396). بررسی تاثیر سکوت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی. مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 26(85 )، 109-124. available at:
https://sid.ir/paper/202921/fa
جعفری، محمدباقر؛ طاهری هشی، علی؛ محبی، سراج الدین. (1403). شناسایی مؤلفههای تعیینکننده در گرایش کارکنان به رفتارهای انحرافی شغلی مبتنی بر تئوری حفاظت از منابع در صنعت بانکداری ایران. فصلنامه آماد و فناوری دفاعی، دوره 7، شماره 3، صفحات 109-153. available at:
https://amfad.sndu.ac.ir/article_3054.html
دهفانی زاده، مرضیه و سلیمانی نامقی، هادی. (1403). بررسی عوامل بازدارنده و تسهیل کننده رفتار شهروندی سازمانی؛ مورد مطالعه: یگان ارتش جمهوری اسلامی ایران. فصلنامه علوم و فنون نظامی، دوره 20، شماره 68، صفحات 5-37. 10.22034/
qjmst.2024.2014926.1965 Doi:
رستگار، عباسعلی؛ باقری قره بلاغ، هوشمند؛ تبریزیان، فاطمه زهرا (1402) تاثیر جنبه تاریک رفتار شهروندی سازمانی بر اهمال کاری با میانجی گری گرانباری نقش و طردشدگی در محل کار و تعدیل گری جنسیت (مورد مطالعه: یکی از بیمارستانهای آموزشی سمنان)؛ مدیریت پرستاری، 12(4): 24-36.
رضاعلی، ناصر؛ ودادی، احمد؛ نوری، حجت اله (1400) شیوه کاری کارا بر عملکرد سازمانی، با میانجیگری رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در ستاد شرکت ملی پالایش و پخش فراورده های نفتی ایران؛ فصلنامه مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی، 13(51): 171-184. available at:
http://iieshrm.ir/article-1-1330-fa.html
رضائی منش، بهروز؛ قربانی پاجی، عقیل (1396) تاثیر عوامل استرسزا شغلی با رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی حمایت سازمانی ادراک شده؛ مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، 26(86): 25-60.
https://doi.org/10.22054/jmsd.2017.8442
رنگریز، حسن ؛ حسن پور، اکبر؛ جعفری نیا، سعید؛ شیری، صالح؛ (1400). طراحی الگوی رفتارهای انحرافی مثبت کارکنان در صنعت بیمه ایران، پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)، دوره 36، شماره 2، صفحات 101-122. available at:
https://www.sid.ir/paper/987001/fa
زارعی جامخانه، رقیه؛ عنایتی، ترانه؛ صالحی، محمد. (1402). شناسایی تاکتیک های مدیریت تصویرسازی و تاثیر آن بر رفتار شهروندی و ضد شهروندی سازمانی کارکنان ادارات آموزش و پرورش استان مازندران به منظور ارائه مدل. سبک زندگی اسلامی با محوریت سلامت، دوره 7، ویژه نامه، صفحات 268-293. available at:
https://www.sid.ir/paper/1135810/fa
شطرنجی، مهدی. (1402). تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی در بین کارکنان شهرداری های استان گیلان. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری، دوره 7، شماره 24، صفحات 1541-1553. available at:
https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/1969
صفری فرد، علی اصغر.(1402). رفتار شهروندی سازمانی، انتشارات سمت: تهران.
لینک پایگاه.
طبرسا، غلامعلی، و رامین مهر، حمید. (1389). ارائه مدل رفتار شهروندی سازمانی. چشم انداز مدیریت دولتی، 1(3)، 103-117. available at:
https://sid.ir/paper/207631/fa
عالمتبریز، اصغر؛ حسنپور، محمد؛ زارع، مصطفی. (1397). ارائه مدل رفتار شهروندی سازمانی؛ چشمانداز مدیریت دولتی، سال نهم، شماره 35، پاییز، صفحات 115-136 .
http://noo.rs/CNE08 available at:
عباس زاده، حسن؛ محمودی، آرش؛ نوری، امیر (1393) رفتار سازمانی مثبت گرا و تاثیر آن بر رابطه رفتار شهروندی و کیفیت زندگی کاری؛ فصلنامه مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، 23(74): 137-159
. https://doi.org/20.1001.1.22518037.1393.23.74.6.3
عزیزی شفیق، امینه و لشکری، زهرا. (1400). بررسی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان و تاثیر آن بر عملکرد، اثربخشی و موفقیت عملیات سازمان. ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی. available at:
https://civilica.com/doc/1223159
فرهادی، علی و فریدپور، داود. (1402). شناسایی رفتارهای ضد شهروندی سازمانی (مطالعه موردی: سازمانهای نظامی). فصلنامه علمی مطالعات بین رشته ای دانش راهبردی، دوره 13، شماره 53، صفحات 163-186. available at:
https://smsnds.sndu.ac.ir/article_2771.html
فروزنده جونقانی، ریحانه و توکلی، عبدالله. (1397). بررسی و تحلیل لبه تاریک رفتارهای سازمانی از دیدگاه امیرالمومنین. نشریه مدیریت در دانشگاه اسلامی، سال هفتم، شماره 2، پاییز و زمستان available at:
https://civilica.com/doc/1375053
فلاح دشتی، شمیسا. (1401). تأثیر مدیریت منابع انسانی بر عملکرد زیست محیطی با نقش جهتگیری زیست محیطی داخلی و رفتار شهروندی سازمانی (مطالعه موردی کارکنان شهرداری منطقه 11 تهران). مجله رهبری آموزشی کاربردی، دوره 5، شماره 61، صفحات 54-63. available at:
https://www.jamv.ir/article_151017.html
قربانی، سالار؛ الفت پور، نادعلی؛ موسی خانی، مرتضی؛ الفت پور، محمدامین (1402) طراحی الگوی آسیب شناسی حکمرانی رفاه عمومی در ایران
https://www.doi.org/10.32598/refahj.23.89.4017.1
قلی پور، آرین؛ پور عزت، علی اصغر؛ سعیدی نژاد، مجید (1386) عوامل موجد رفتارهای ضد شهروندی در سازمانها؛ فصلنامه علوم مدیریت ایران؛ 2(8): 1-9 available at: .
http://noo.rs/0Q5eV
قلی پور، آرین؛ طهماسبی، رضا؛ منوریان، عباس.(1389). بررسی تاثیر وفاداری حزبی بر رفتار شهروندی سازمانی سازمانی در سازمان های دولتی. فصلنامه علوم انسانی پژوهش های مدیریت در ایران، سال چهاردهم، شماره 66، بهار و تابستان 1389. available at:
https://www.sid.ir/paper/356848/fa
ماهرانی برزانی، مجید؛ صادقی، مهرداد؛ رشیدپور، علی. (1402). تأثیر ویژگی های تاریک شخصیت بر رفتار شهروندی سازمانی از طریق بی نزاکتی در محیط کار و اخلاق کار اسلامی. فصلنامه مطالعات مدیریت و رهبری در سازمان های آموزشی، مطالعات مدیریت و رهبری در سازمان های آموزشی، دوره 3، شماره 1، صفحات 17-34. Doi:
10.30495/MLSEO.2022.1963502.1128
مصباحی جهرمی، نگار السادات؛ ادیب زاده، مرضیه؛ نخعی، سکینه؛ حسینی، سید محمود (1394) تأثیر سرمایة اجتماعی بر کارآفرینی و رفتار شهروندی سازمانی بررسی نقش تعدیلگری هوش هیجانی کارکنان)؛ مدیریت سرمایه اجتماعی، 2(3): 367-392.
10.22059/jscm.2015.56529 / https://doi.org
مقتدایی، لیلا؛ (1396).
مطالعۀ رابطۀ بین اخلاق حرفهای و رفتار ضد شهروندی: مورد مطالعه: کارکنان دانشگاه اصفهان. فصلنامه جامعه شناسی کاربردی، سال بیست و هشتم، شماره پیاپی(65)، شماره اول، بهار 1396، 145-158.doi:
10.22108/jas.2017.21257
ملکشاهی، فاطمه؛ شفیعی، میثم؛ زارعی متین، حسن. (1400). گریز از جنبههای تاریک OCB با معرفی رفتار شهروندی سازمانی راهبردی؛ فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، دوره 10، شماره 2، شماره پیاپی 38، تابستان 1400، صفحات 165-187.
sid.ir/paper/1038084/fa available at:
ملکشاهی، فاطمه؛ فرهنگی، علی اکبر؛ شفیعی، میثم؛ زارعی متین، حسن. (1398). توسعه مفهوم رفتار شهروندی سازمانی با استناد به جنبههای تاریک آن، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، دوره 8، شماره 1، شماره پیاپی 29، بهار 1398، صفحات 133-158. available at:
http://noo.rs/pcJZq
موسوی راد، سیده طاهره و اذزانی ممقانی، علیرضا. (1402). رابطه عوامل سازمانی با رفتارهای غیر شهروندی سازمانی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان تهران. نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری، دوره 7، شماره 24، صفحات 910-921. available at:
https://majournal.ir/index.php/ma/article/view/1920
میرمحمدتبار، سید احمد. (1402). بررسی عوامل مؤثر بر رفتار شهروندی سازمانی در ایران (فراتحلیلی از تحقیقات موجود). مطالعات راهبردی فرهنگ، دوره 3، شماره 4، صفحات 67-88. Doi:
10.22083/scsj.2024.447212.1155
همتی، راضیه؛ فرهادی نژاد، محسن؛ رستگار، عباسعلی (1397). بررسی فراوانی و میزان اهمیت رفتارهای نامطلوب کارکنان در سازمانهای دولتی. دوفصلنامه پژوهشهای روانشناختی در مدیریت، سال 7، شماره 1، بهار و تابستان، صفحات 932-945. available at:
http://noo.rs/3CaXL
هوشمند، الهه؛ رمزی، علیرضا؛ جمالی، جمشید؛ قلندرآبادی، لیلا؛ بشروئی شرق، بهاره؛ وفایی نجار، علی (1399) بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی با رضایت شغلی در کارکنان اداره کل بیمه سالمت استان خراسان رضوی در سال 1399؛ نوید نو؛ 23(74): 1-9.
https://doi.org/10.22038/nnj.2020.45806.1198
هویدا، رضا؛ شول، سجاد؛ عارف نژاد، محسن (1393) رابطه سیرت نیکو و کیفیت زندگی با رفتار شهروندی سازمانی؛ مجله پژوهشهای علوم شناختی و رفتاری؛ 4(1): 39-55.
یارمحمدی منفرد، سعید؛ نقیزاده باقی، عباس؛ محرمزاده، مهرداد؛ خوئینی، پریسا
(1401). بررسی تاثیر هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی و رفتار کاری غیرمولد؛ فرایند مدیریت و توسعه؛ ۳۵ (۱) :۱۴۲-۱۱۷.
۱۰,۵۲۵۴۷/jmdp.۳۵.۱.۱۱۷doi:
یزدانی، حمیدرضا؛ زارع میرک آباد، علی؛ نصیری، محمدحسین؛ اسدنژاد، مهدی (1390) بررسی رابطه مشتری گرایی و رفتار شهروندی سازمانی؛ مجله چشم انداز مدیریت بازرگانی، دوره 10، شماره 7، پیاپی 7، 53-69. available at:
https://jbmp.sbu.ac.ir/article_94526.html
Acaraya, A., & Akturanb, A. (2015). The relationship between organizational citizenship behaviour and organizational silence.
Procedia - Social and Behavioral Sciences, 207, 472-482.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.10.083
Aguilar-Rojas, Ó., Fandos-Herrera, C., & Pérez-Rueda, A. (2024). The importance of social comparison in perceived justice during the service recovery process.
European Journal of Management and Business Economics. https://doi.org/10.1108/ejmbe-02-2023-0056.
Alali, A. (2022). Stimuli of Organization Citizenship Behavior and Performance: The Moderating Role of Organizational Strategy Awareness.
International Journal of Business and Management.
https://doi.org/10.5539/ijbm.v18n1p26.
Alfian, M. Y., & Anggoro, R. (2024). Organizational citizenship behavior (OCB): How leadership and competency inspire performance.
Asian Journal of Management Analytics (AJMA), 3(2), 367-376.
https://doi.org/10.53893/ajma.v3n2a8
Al-Madadha, A., Al-Adwan, A. S., & Zakzouk, F. A. (2021). Organisational culture and organisational citizenship behaviour: the dark side of organisational politics. Organizacija, 54(1), 36-48.
https://doi.org/10.2478/orga-2021-0003
Amran, A. (2022). The Role of Perceived Organizational Support and Organizational Citizenship Behavior in Building Employee Performance.
Journal of International Conference Proceedings.
https://doi.org/10.32535/jicp.v5i3.1817.
Arda, O., Delen, D., Tatoğlu, E., & Zaim, S. (2017). An analytic approach to assessing organizational citizenship behavior.
Decis. Support Syst., 103, 9-23.
https://doi.org/10.1016/j.dss.2017.08.004.
Bajaj, E. (2023). Mental Health Support Programs in the Workplace and Their Effect on Employeewell-Being and Productivity.
Tuijin Jishu/Journal of Propulsion Technology. https://doi.org/10.52783/tjjpt.v44.i4.1400.
Berenji, S., Rahmaty, M., & Kiakojouri, D. (2024). Designing a new behavioral model of blockchain technology acceptance in public banks.
Journal of System Management (JSM),
10(1), 225-236.
https://doi.org/10.30495/jsm.2023.1993115.1865
Bolino, M. C., Klotz, A. C., & Whitney, J. M. (2024). The origin, evolution, and future of organizational citizenship behavior. Academy of Management Collections, 3(3), 35-56.
https://doi.org/10.5465/amc.2023.0002
Bolino, M. C., Klotz, A. C., Turnley, W. H., & Harvey, J. (2013). Exploring the dark side of organizational citizenship behavior.
Journal of Organizational Behavior, 34(4), 542-559.
https://doi.org/10.1002/job.1847
Campbell Pickford, H., & Joy, G. (2016). Organisational citizenship behaviours: Definitions and dimensions. Saïd Business School WP, 31.
http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2893021
Çetin, F. (2022). Dark side of organizational citizenship behaviors. In The Dark Side of Organizational Behavior (pp. 126-148). Routledge.
https://doi.org/10.4324/9781003292401-7
Chen, C., Sheldon, O., Chen, M., & Reynolds, S. (2023). For the Sake of the Ingroup: The Double-Edged Effects of Collectivism on Workplace Unethical Behavior.
Business Ethics Quarterly. https://doi.org/10.1017/beq.2023.14.
Chi, N. W., Lin, C. Y., Bruning, P. F., & Hung, Y. (2024). Forced to be a good citizen: Exploring the bright‐and dark‐side effects of daily compulsory citizenship behaviours on subsequent proactive helping and interpersonal deviance. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 97(2), 647-671.
https://doi.org/10.1111/joop.12486.
Clercq, D. (2021). Organizational disidentification and change-oriented citizenship behavior.
European Management Journal.
https://doi.org/10.1016/J.EMJ.2021.02.002.
Curry, C. D. (2016). Exploring vertical and horizontal dimensions of individualism and collectivism as predictors of organizational citizenship behavior (Doctoral dissertation, Barry University). available at:
Exploring vertical and horizontal dimensions of individualism and collectivism as predictors of organizational citizenship behavior - ProQuest
Dahiam, B., & Ghaleb, S. (2024). Social Loafing: Understanding, Mitigating, and Enhancing Group Performance
. International Journal of Scientific Multidisciplinary Research. https://doi.org/10.55927/ijsmr.v2i9.10975.
Dewani, S., & Swatantra, G. (2024). The Effect Analysis of Organizational Citizenship Behavior on Employee Performance.
Journal of Economics, Bussiness and Management Issues.
https://doi.org/10.47134/jebmi.v2i1.126.
Dewantara, N. D. & Nugroho, P. N. (2023) Consequences of Organizational Citizenship Behaviour (OCB): A Systematic Review, International Journal of Research Publication and Reviews, 4(11): 2406-2410.
https://doi.org/10.55248/gengpi.4.1123.113125.
Djordjevic, B., Ivanović-Đukić, M., Lepojević, V., & Milanović, S. (2021). Job satisfaction and organizational citizenship behaviour of employees in companies in the Republic of Serbia. Strategic Management-International Journal of Strategic Management and Decision Support Systems in Strategic Management, 26(3). available at:
https://smjournal.rs/index.php/home/article/view/197.
Fan, Q., Wider, W., & Chan, C. K. (2023). The brief introduction to organizational citizenship behaviors and counterproductive work behaviors: a literature review. Frontiers in Psychology, 14, 1181930.
https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1181930.
Felix, O., & EBOKA, I. Z. (2024). CITIZENSHIP BEHAVIOUR AND ORGANIZATIONAL PERFORMANCE: A REVIEW OF EXTANT LITERATURE.
International Journal of Management & Entrepreneurship Research,
6(1), 1-13.
https://doi.org/10.51594/ijmer.v6i1.691
Ferro-Sotto, C., Padin, C., Roberts-Lombard, M., Svensson, G., & Høgevold, N. (2024). The role of conflict and opportunism on the duality of satisfaction in B2B sales relationships.
European Business Review. https://doi.org/10.1108/ebr-06-2023-0189.
Firmansyah, A., Junaedi, I. W. R., Kistyanto, A., & Azzuhri, M. (2022). The effect of perceived organizational support on organizational citizenship behavior and organizational commitment in public health center during COVID-19 pandemic.
Frontiers in Psychology,
13, 938815. http://doi.org/
10.1080/15332845.2020.1702866.
Goya-Tocchetto, D., Kay, A., & Payne, B. (2024). Can selecting the most qualified candidate be unfair? Learning about socioeconomic advantages and disadvantages reduces the perceived fairness of meritocracy and increases support for socioeconomic diversity initiatives in organizations..
Journal of experimental psychology. General. https://doi.org/10.1037/xge0001525.
Haass, O., Akhavan, P., Miao, Y., Soltani, M., Jan, T., & Azizi, N. (2023). Organizational citizenship behaviour on organizational performance: A knowledge-based organization.
Knowledge Management & E-Learning: An International Journal (KM&EL),
15(1), 85-102.
https://doi.org/10.34105/j.kmel.2023.15.005.
Habeeb, S. (2019). A proposed instrument for assessing organizational citizenship behavior in BFSI companies in India.
Cogent Business & Management, 6.
https://doi.org/10.1080/23311975.2019.1625702.
Hasanah, U. (2022). Negative Work Psychology Perspective and Work Environment on Performance.
PRODUKTIF: Jurnal Kepegawaian dan Organisasi.
https://doi.org/10.37481/jko.v1i1.9.
Haskasap, E., Saner, T., Eyupoglu, S., & Haskasap, C. (2022). Influence of Organizational Democracy on Organizational Citizenship Behaviors in Digital Transformation: Mediating Effects of Job Satisfaction and Organizational Commitment for Smart Services. Sustainability.
https://doi.org/10.3390/su15010452.
He, P., Peng, Z., Zhao, H., & Estay, C. (2017). How and When Compulsory Citizenship Behavior Leads to Employee Silence: A Moderated Mediation Model Based on Moral Disengagement and Supervisor–Subordinate Guanxi Views.
Journal of Business Ethics, 155, 259 - 274.
https://doi.org/10.1007/s10551-017-3550-2.
Heidari, E., & Kehavarzi, F. (2024) Mediating Role of Organizational Citizenship Behavior in the Relationship with Abusive Supervision and Employees’ Innovative Self-Efficacy in Shiraz University of Medical Sciences, Journal of Health Management and Informatics, 6(4): 163-170.
Mediating Role of Organizational Citizenship Behavior in the Relationship with Abusive Supervision and Employees’ Innovative Self-Efficacy in Shiraz University of Medical Sciences.
Hussain, M., Rahmat, I., Ashraf, A. A., & Ahad, A. (2023). Unleashing the Power of Organizational Citizenship Behavior: A Comprehensive Study. RADS Journal of Business Management, 5(1), 13-33. available at:
https://www.researchgate.net/publication/376600958
Imran, C., , M., Musa, M., Ruma, Z., Sayu, T., & Dipoatmodjo, P. (2023). THE EFFECT OF WORK COMMUNICATION AND TEAMWORK ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT THE BONTONOMPO 1 HEALTH CENTER OF SOUTH BONTONOMPO SUB-DISTRICT.
MARGINAL JOURNAL OF MANAGEMENT, ACCOUNTING, GENERAL FINANCE AND INTERNATIONAL ECONOMIC ISSUES. https://doi.org/10.55047/marginal.v2i3.696.
Irshad, M., & Bashir, S. (2020). The Dark Side of Organizational Identification: A Multi-Study Investigation of Negative Outcomes. Frontiers in Psychology, 11.
https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.572478.
Ishtiaq, M. (2019). Assessment of LMX as mediator in procedural justice-organizational citizenship behavior relationship. Academia.edu. Retrieved from
https://www.academia.edu/12345678
Isik, A. (2021). Factors Affecting the Organisational Citizenship Behaviour of English Language Teachers. English Teaching, 76(1), 125-151. Available at:
ERIC - EJ1293324 - Factors Affecting the Organisational Citizenship Behaviour of English Language Teachers, English Teaching, 2021.
Jiao, C., Richards, D.A., & Zhang, K. (2011). Leadership and Organizational Citizenship Behavior: OCB-Specific Meanings as Mediators. Journal of Business and Psychology, 26, 11-25.
https://doi.org/ 10.1007/s10869-010-9168-3
Jo, H., & Shin, D. (2025). The impact of recognition, fairness, and leadership on employee outcomes: A large-scale multi-group analysis.
PLOS ONE, 20.
https://doi.org/10.1371/journal.pone.0312951.
Kojouri, D. K. (2025). The Function of Artificial Intelligence for Transcendent Governance with a Strategic Management Approach. Management Strategies and Engineering Sciences, 7(2), 139-149.
https://doi.org/10.61838/msesj.7.2.14
Kiakojouri, D. (2024). Identifying the Dimensions and Components of the Cooperative Structure in Iran with the Approach of Waqf and Charity Affairs Based on Mixed Research. Journal of Endowment & Charity Studies, 2(1), 185-202. doi: 10.22108/ecs.2024.140454.109.
Kiakojuri, D. (2022). Exploring Decision-Making Processes in Renewable Energy Investments. Journal of Resource Management and Decision Engineering, 1(1), 4-9.
https://doi.org/10.61838/kman.jrmde.1.1.2
Kim, S. H., Kim, M., & Holland, S. (2020). Effects of intrinsic motivation on organizational citizenship behaviors of hospitality employees: The mediating roles of reciprocity and organizational commitment. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 19(2), 168-195.
https://doi.org/10.1080/15332845.2020.1702866
KR, M. Y. A. R. A. (2024). Organizational Citizenship Behavior (OCB): How Leadership and Competency Inspire Performance. Asian Journal of Management Analytics, 3(2), 367-376.
https://doi.org/10.55927/ajma.v3i2.8416
Krishna, A., Soumyaja, D., & Joseph, J. (2024). Workplace bullying and employee silence: the role of affect-based trust and climate for conflict management.
International Journal of Conflict Management. https://doi.org/10.1108/ijcma-09-2023-0190.
Lam, C., Wan, W., & Roussin, C. (2016). Going the extra mile and feeling energized: An enrichment perspective of organizational citizenship behaviors..
The Journal of applied psychology, 101 3, 379-91 .
https://doi.org/10.1037/apl0000071.
Lin, C., & Chi, N. (2022). Understanding Why and When Compulsory Citizenship Behaviors Lead to Subsequent Destructive Voice and Citizenship Behaviors: The Retributive Justice and Impression Management Perspectives. Human Performance, 35, 303 - 322.
https://doi.org/10.1080/08959285.2022.2121964.
Lin, C., Lyau, N., Tsai, Y., Chen, W., & Chiu, C. (2010). Modeling Corporate Citizenship and Its Relationship with Organizational Citizenship Behaviors.
Journal of Business Ethics, 95, 357-372.
https://doi.org/10.1007/S10551-010-0364-X.
Liu, P., Yuan, L., & Jiang, Z. (2024). The dark side of algorithmic management: investigating how and when algorithmic management relates to employee knowledge hiding? Journal of Knowledge Management.
https://doi.org/10.1108/JKM-04-2024-0507.
Małecka, J., & Kharabsheh, R. (2023). Selective knowledge concealment – the influence of culture and mental models vs. the ability to share knowledge.
Horyzonty Polityki. https://doi.org/10.35765/hp.2515.
Meng, X., Chenchen, N., Liang, F., & Liu, Y. (2021). Research on the Influence of Paradoxical Leadership on Compulsory Organizational Citizenship Behavior.
Psychology Research and Behavior Management, 14, 1959 - 1970.
https://doi.org/10.2147/PRBM.S318275.
Mishra, V., Sharma, V., & Verma, D. (2024). Unethical Pro-Organizational Behavior Across the Cultures: A Meta-Analysis of Antecedents From 16 Countries.
Journal of Cross-Cultural Psychology. https://doi.org/10.1177/00220221241299048.
Munizu, M., Amir, A., Mas’ud, M., & Syafri, M. (2023). GROUNDED THEORY ANALYSIS OF THE IMPACT OF ORGANIZATIONAL CULTURE ON EMPLOYEE ACHIEVEMENT
. Multifinance. https://doi.org/10.61397/mfc.v1i2.50.
Muntean, A., Curșeu, P., & Tucaliuc, M. (2022). A Social Support and Resource Drain Exploration of the Bright and Dark Sides of Teachers’ Organizational Citizenship Behaviors.
Education Sciences.
https://doi.org/10.3390/educsci12120895.
MZ, S., & Akmal, F. A. (2024) The Impact of Organisational Citizenship Behaviour (OCB) and Mediation between Negative Affects and Creative Work: The Role of Working Competence and Moderation. International Research Journal of Economics and Management Studies IRJEMS, 3(5).
https://doi.org/10.56472/25835238/IRJEMS-V3I5P126
Naseer, S., Raja, U., Syed, F., Donia, M., & Darr, W. (2016). Perils of being close to a bad leader in a bad environment: Exploring the combined effects of despotic leadership, leader member exchange, and perceived organizational politics on behaviors.
Leadership Quarterly, 27, 14-33.
https://doi.org/10.1016/J.LEAQUA.2015.09.005.
Nikbin, D., Ismail, I., Marimuthu, M., & Armesh, H. (2016). The relationship between informational justice, recovery satisfaction, and loyalty: The moderating role of failure attributions.
Service Business, 10(1), 1-25.
https://doi.org/10.1007/s11628-015-0272-3.
Oamen, T. E. (2023). The impact of firm-based organizational citizenship behavior on continuance and normative commitment among pharmaceutical executives: An SEM approach. Journal of Economics and Management, 45(1), 47-67.
https://doi.org/10.22367/jem.2023.45.04.
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.
Podsakoff, N. P., Whiting, S. W., Podsakoff, P. M., & Blume, B. D. (2009). Individual-and organizational-level consequences of organizational citizenship behaviors: A meta-analysis.
Journal of Applied Psychology, 94(1), 122-141.
https://doi.org/10.1037/a0013079
Pryor, J., Stutterheim, S., & Lemmens, L. (2024). The relationships of sexually harassing behaviors to organizational context factors and working men's dark personality traits
.. Aggressive behavior, 50 2, e22142 .
https://doi.org/10.1002/ab.22142.
Purwati, D., & Sah, T. (2024). Achieving Organizational Success: How Organizational Citizenship Behavior Enhances Employee Performance?.
Journal of Applied Business Administration.
https://doi.org/10.30871/jaba.v8i1.7443.
Ramos, A., & Ellitan, L. (2023). Organizational Citizenship Behavior and Organizational Performance: A Literature Review. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah.
https://doi.org/10.56799/jceki.v2i4.1709.
Rauf, F. A. (2016). Two sides of the same coin: Harmful or helpful? a critical review of the consequences of organizational citizenship behavior. Journal of Advance Management and Accounting Research, 3(9), 70-90. available at:
4-libre.pdf.
Rizaie, M., Horsey, E., Ge, Z., & Ahmad, N. (2023). The role of organizational citizenship behavior and patriotism in sustaining public health employees’ performance.
Frontiers in Psychology, 13.
https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.997643.
Sage, D., Jörden, N., & Zebrowski, C. (2023). Rethinking trust within emergency collaboration: The significance of negative affects.
Journal of Contingencies and Crisis Management. https://doi.org/10.1111/1468-5973.12504.
Salehzadeh, R., Shahin, A., Kazemi, A., & Barzoki, A. (2015). Is organizational citizenship behavior an attractive behavior for managers? A Kano model approach.
Journal of Management Development, 34, 601-620.
https://doi.org/10.1108/JMD-09-2013-0114.
Seiler, B., & Bortnowska, H. (2024). Organisational Citizenship Behaviours and job burnout among employees of nonprofit organisations. Management, 28(1), 22-48.
http://dx.doi.org/10.58691/man/183808.
Şeşen, H., & Caymaz, E. (2014). Dark side of organizational citizenship behavior (OCB): Testing a model between OCB, social loafing, and organizational commitment. International Journal of Business and Social Science, 5(5), 55-70.
https://doi.org/10.30845/ijbss
Sugiarti, E. (2024). The Impact of Workload and Negative Work Environment on Employee Work Motivation.
AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis. https://doi.org/10.37481/jmeb.v4i1.721.
Syah, A., & Safrida, S. (2024). The Mediating Role of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee Performance: Locus of Control and Self-Efficacy.
Qubahan Academic Journal. https://doi.org/10.58429/qaj.v4n1a196.
Tao, M., Hao, F., Wei, L., Zhi, H., Kuznetsov, S., & Min, G. (2024). Fairness-Aware Maximal Cliques Identification in Attributed Social Networks With Concept-Cognitive Learning.
IEEE Transactions on Computational Social Systems, 11, 7373-7385.
https://doi.org/10.1109/TCSS.2024.3445721.
Tichtich, M., & Amira, K. (2024). Organizational Silence: Dimensions, Determinants, and Impact on Management - an Analytical Study.
Journal of Vasyl Stefanyk Precarpathian National University. https://doi.org/10.15330/jpnu.11.4.26-36.
Trenerry, B., Chng, S., Wang, Y., Suhaila, Z., Lim, S., Lu, H., & Oh, P. (2021). Preparing Workplaces for Digital Transformation: An Integrative Review and Framework of Multi-Level Factors.
Frontiers in Psychology, 12.
https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.620766.
Üçok, D. I., & Erbay, E. Ö. (2022). Organizational citizenship behavior: the other side of the coin. Marmara Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 44(1), 162-182.
https://doi.org/10.14780/muiibd.1135558
Webster, B. D., & Smith, M. B. (2019). The dark triad and organizational citizenship behaviors: The moderating role of high involvement management climate. Journal of Business and Psychology, 34, 621-635.
https://doi.org/10.1007/s10869-018-9562-9.
Westover, J. (2024). Beyond Blame: Fostering an Accountability Culture Through Shared Leadership.
Human Capital Leadership Review. https://doi.org/10.70175/hclreview.2020.12.4.9.
Widyastuti, P., & Wahyuningsih, S. (2024). A Meta-Analysis of the Relationship Between Organizational Citizenship Behavior and Employee Performance. Asian Journal of Management Analytics.
https://doi.org/10.55927/ajma.v3i2.8492.
Wilhelm, B., Simarasl, N., Riar, F. J., & Kellermanns, F. W. (2024). Organizational citizenship behavior: understanding interaction effects of psychological ownership and agency systems. Review of Managerial Science, 18(1), 1-27.
https://doi.org/10.1007/s11846-022-00610-z
Woo, B., & Kim, K. (2024). Racial Discrimination Against Service Employees: The Influence of Managers and Employees’ Responses.
Cornell Hospitality Quarterly. https://doi.org/10.1177/19389655241264470.
Worku, M. A., & Debela, K. L. (2024). A systematic literature review on organizational citizenship behavior: conceptualization, antecedents, and future research directions. Cogent Business & Management, 11(1), 2350804.
https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2350804.
Xie, J., Yan, M., Liang, Y., & Huang, Q. (2024). Why and when negative workplace gossip inhibits organizational citizenship behavior.
Cogent Business & Management, 11(1), 2350804.
https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2350804
Yu, T. (2021). The effects of organizational justice, trust and supervisor–subordinate guanxi on organizational citizenship behavior: a social-exchange perspective.
Management Research Review.
https://doi.org/10.1108/mrr-03-2021-0238.
