مدیریت استراتژیک هوشمند

مدیریت استراتژیک هوشمند

اعتبارسنجی مدل بازاریابی انگیزشی جهت جذب سرمایه گذار در سیستم بانکداری با رویکرد مدیریت دانش مشتریان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهر قدس، دانشگاه آزاد اسلامی، شهر قدس، ایران
چکیده
پژوهش حاضر با هدف اعتبارسنجی مدل بازاریابی انگیزشی جهت جذب سرمایه‌گذار در سیستم بانکداری با رویکرد مدیریت دانش مشتریان انجام شد. در این تحقیق با استفاده از روش کمی و ابزار پرسشنامه، داده‌های مربوط به مشتریان بانک ملت در شهر تهران گردآوری و از طریق تحلیل عاملی تأییدی، رگرسیون خطی و مدل‌سازی معادلات ساختاری تحلیل گردید. نتایج نشان داد ابعاد مختلف بازاریابی انگیزشی شامل یکپارچه‌سازی فناوری، تحلیل اطلاعات دریافتی، رویکرد مشتری‌مداری، بهینه‌سازی زنجیره تأمین و پایداری استراتژی‌های تولید و عملیات، همگی تأثیر مثبت و معناداری بر جذب سرمایه‌گذاران دارند. در میان این ابعاد، یکپارچه‌سازی فناوری و تحلیل اطلاعات دریافتی بیشترین نقش را ایفا کردند که بیانگر اهمیت بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، دیجیتالی‌سازی خدمات و تحلیل داده‌های مشتریان در نظام بانکی است. همچنین نتایج حاکی از آن بود که رویکرد مشتری‌مداری و توجه به نیازها و ترجیحات سرمایه‌گذاران می‌تواند اعتماد و وفاداری آنان را تقویت نماید. یافته‌ها علاوه بر تأیید نوآوری مدل ارائه‌شده، بر ضرورت سرمایه‌گذاری بانک‌ها در توسعه زیرساخت‌های فناورانه و داده‌محور، نهادینه‌سازی فرهنگ مشتری‌مداری و ایجاد هماهنگی در زنجیره خدمات بانکی تأکید دارد. در نهایت، مدل پیشنهادی می‌تواند راهنمایی کاربردی برای مدیران بانکی و سیاست‌گذاران اقتصادی در جهت ارتقای جایگاه نظام بانکی کشور در جذب و نگهداشت سرمایه باشد.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Validation of the Incentive Marketing Model to Attract Investors in the Banking System with a Customer Knowledge Management Approach

نویسندگان English

Mostafa Maneshi
Nader Gharib Navaz
Mahmoud Ahmadi Sharif
Department of Business Management, ShQ.C., Islamic Azad University, Shahr-e Qods, Iran
چکیده English

The present study was conducted with the aim of validating the incentive marketing model for attracting investors in the banking system with a customer knowledge management approach. In this study, using a quantitative method and questionnaire tools, data related to customers of Mellat Bank in Tehran were collected and analyzed through confirmatory factor analysis, linear regression, and structural equation modeling. The results showed that various dimensions of incentive marketing, including technology integration, analysis of received information, customer-centric approach, supply chain optimization, and sustainability of production and operations strategies, all have a positive and significant effect on attracting investors. Among these dimensions, technology integration and analysis of received information played the most role, which indicates the importance of utilizing new technologies, digitizing services, and analyzing customer data in the banking system. The results also indicated that a customer-centric approach and paying attention to investors' needs and preferences can strengthen their trust and loyalty. In addition to confirming the innovation of the presented model, the findings emphasize the necessity of banks investing in developing technological and data-driven infrastructures, institutionalizing a customer-centric culture, and creating coordination in the banking service chain. Finally, the proposed model can be a practical guide for bank managers and economic policymakers to improve the position of the country's banking system in attracting and retaining capital.

کلیدواژه‌ها English

Credit assessment
Marketing
Motivational
Investor
Banking
Knowledge management
Customer
احمدی, و حید, حیدری, احمدعلی. (1398). مؤلفه‌های فلسفۀ ‌فرهنگ در رویکرد کثرت‌گرای ابن‌خلدون. حکمت و فلسفه, 15(60), 7-37.
اسماعیلی،رضا، و ربیعی،کامران(1387).سنجش نیازهای فرهنگی اجتماعی دختران دانش آموز شهر اصفهان،فصلنامه علمی –پژوهشی شورای فرهنگی اجتماعی زنان.
اقبالی،علی ؛ سیدکلان،سیدمحمد و نبوی،سیدصادق.(1401).تحلیل فعالیت های فرهنگی –اجتماعی دانشگاه فرهنگیان با ارائه راهکارهای اجرایی. مجله علمی رهبری آموزشی کاربردی، سال سوم، شمار ه 4،زمستان 1401،1-2
انصاری, محمدرضا, فراهانی عزیز آبادی, فاطمه, صالحی امیری, سید رضا, & قدمی, محسن. (1399). شناسایی عوامل موثر بر تدوین راهبردهای تحوّل فرهنگی در خط مشی گذاری دانشگاه و راهکارهای اجرایی سازی آن(مورد مطالعه دانشگاه آزاد اسلامی و احد علوم و تحقیقات تهران). فصلنامه علمی مطالعات میان فرهنگی, 15(43), 133-160.
آقازاده،احمد.(1383).مسائل آموزش و پرورش ایران.تهران.سمت
باقری، خسرو(1380). پژوهش برای دستیابی به فلسفه آموزش و پرورش،موسسه برنامه در سی و نوآوری آموزشی، تهران:نشر مدرسه.
بصیری،بتول، نصر،احمدرضا، میرشاه جعفری،سیدابراهیم و مهرمحمدی،محمود(1393).واکاوی و تبیین نیازهای فرهنگی،تربیتی و اجتماعی اعضای هیئت علمی دانشگاه فرهنگیان در راستای تحقق اهداف سند تحول بنیادین آموزش و پرورش در حوزه فرهنگ، دو فصلنامه علمی-پژوهشی دین و ارتباطات.سال بیست و یکم،شماره دوم زمستان 93
بوستانی, مرادی, علی, همتی ‌فر. (1396). بررسی رابطۀ بین محرومیت نسبی و هراس اجتماعی با استرس‌های فرهنگ‌پذیری مهاجران و اردشده به شهر طبس. جامعه شناسی کاربردی, 28(1), 113-130.‎
پهلوان چنگیز (1387) فرهنگ شناسی، چاپ اول، تهران، پیام امروز، 1378، ص 106ـ 108
تقدسی, پوراندخت, محقق, کاوسی, اسماعیل. (1398). تبیین سبک زندگی دیاسپورای ایرانی مقیم بریتیش کلمبیا کانادا با تاکید بر مدل فرهنگ پذیری بری. فصلنامه علمی مطالعات میان فرهنگی, 14(40), 9-38.‎
چلبی،مسعود(1375).جامعه شناسی نظم،تهران
چنگیز پهلوان، فرهنگ شناسی، چاپ اول، تهران، پیام امروز، 1378، ص 106ـ 108؛ علی اسدی، مواجهه آیات و روایات با جنبه های منفی فرهنگ پذیری، چاپ اول، موسسه آموزشی و پژوهشی امام خمینی، قم، 1388، ص70-60.
حاجی بابایی،حمیدرضا(1393).ارائه راهبرد آموزش فرهنگی-تربیتی در تعلیم و تربیت توحیدی، مقاله علمی پژوهشی.نشریه علمی پژوهشی مدیریت فردا/سال سیزدهم/شماره 41 زمستان93.
حسین پور،داود.(1392).بررسی فلسفی مولفه های اصلی انقلاب اسلامی به مثابه ظرفیت های برای تحول در نظام آموزش و پرورش. پژوهش نامه مبانی تعلیم و تربیت،دانشگاه فردوسی مشهد.
حیدری, احمد علی, یعقوبیان, محمد حسن, پور حسن, قاسم. (1400). فلسفة میان فرهنگی از دیدگاه رام ادهرمال. حکمت و فلسفه, 17(65), 31-58.
حیدری, م., محمود. (1397). فرهنگ‌پذیری در خمریات ابونواس، پژوهشی در چهارچوب ادبیات تطبیقی (بررسی موردی: آتش و نور). مجله علمی انجمن ایرانی زبان و ادبیات عربی، فصلنامه, 13(45), 79-98.‎
خروشی، پوران؛ نصر، احمدرضا؛ میرشاه جعفری، سید ابراهیم؛ و موسی پور، نعمت الله. (1394).تبیین شایستگی های معلم طراز جمهوری اسلامی ایران بر اساس اسناد تحولی نظام آموزش و پرورش. مجموعه مقاالت دومین کنفرانس ملی و نهمین همایش ارزیابی کیفیت نظامهای دانشگاهی. دانشگاه فرهنگیان، پردیس نسیبه تهران.
خلجی, زهرا, صالحی امیری, سیدرضا. (1394). بررسی میزان تاثیر پذیری فرهنگی کودکان از برنامه‌های کانون پرورش فکری کودکان. مدیریت فرهنگی, 9(28), 2-21.
راغب اصفهانی،حسین ابن محمد،المفردات فی غریب القرآن، نشر دارالعلم،1404ق،بیروت
رامشت, شهرام, میرزامحمدی, محمد حسن. (1401). بررسی تطبیقی فلسفه تعلیم و تربیت رسمی کشورهای ایران، آمریکا، ترکیه و فرانسه. پژوهش‌های آموزش و یادگیری, 19(2), 1-15.
رستم زاده، فرشید، رستم زاده، نوشین، و محمدوند، نفیسه. (1402). بررسی فلسفه تعلیم و تربیت در جهان معاصر. کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت.
رشاد, حامد. (1399). تأثیر فرهنگ بر ادبیات و برخی دلالت‌های معرفت‌شناختی آن. ذهن, 21(82), 159-186.
رضایی, باقر, حیدری نسب, روشن, غلامی فشارکی. (1399). اعتباریابی پرسش‌نامۀ استرس فرهنگ‌پذیری بر روی نوجوانان پناهندۀ افغانستانی در ایران. آموزش بهداشت و ارتقای سلامت, 7(1), 46-54.‎
رفیعی،بهروز(1388).آرای دانشمندان مسلمان در تعلیم و تربیت و مبانی آن،موسسه چاپ سبحان،چاپ دوم.
زندیه, عطیه. (1401). فلسفه تعلیم و تربیت در اندیشه پراگماتیستی پیرس. مجله پژوهش های فلسفی, 16(39), 220-234.
ساروخانی،باقر(1370).دایره المعارف علوم اجتماعی، تهران،انتشارات کیهان
ساروخانی بهروز (1382) روشهای تحقیق در علوم اجتماعی، پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات اقتصادی، تهران، چاپ هشتم
ساعتچی تهرانی،کتایون و نجفیان،سیدمصطفی.(1396). دانشگاه فرهنگیان (رکن تحول آموزش و پرورش) رسالت ها و ماموریت ها.اولین همایش بین المللی و سومین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی-13اردیبهشت1396-دانشگاه تهران.
سجادی, سید مهدی. (1401). تدارک رویکردی نو به فلسفه تعلیم و تربیت: اقتضاء تحولات فناورانه عصر حاضر. مجله پژوهش های فلسفی, 16(39), 27-39.
سندتحول بنیادین آموزش و پرورش (1390). مصوبه شورای عالی انقلاب فرهنگی در آذرماه 1390
سنگاری, اسماعیل, تدین. (1399). بررسی، تبیین و تحلیل عوامل فرهنگ پذیریِ پارسیان و یونانیان در سده های ششم تا چهارم پیش از میلاد. (فصلنامه مطالعات تاریخ فرهنگی) پژوهشنامه انجمن ایرانی تاریخ, 12(43), 0-0.‎
شجاعی جشوقانی, مالک. (1398). مناسبات «فلسفه و ترجمة فرهنگی» در ایران معاصر مطالعة موردیِ سیرحکمت در اروپا. غرب شناسی بنیادی, 10(1), 65-83.
شربتیان، محمد حسن،1393،ضرورت فرهنگ پذیری در مطالعات اجتماعی و فرهنگی،اولین کنفرانس ملی توسعه پایدار در علوم تربیتی و روانشناسی، مطالعات اجتماعی و فرهنگی،تهران،،،https://civilica.com/doc/320394
شرفی،محمد و طاهرپور،زهرا(1387).نقش نهادآموزش در تربیت شهروندی،نشریه مهندسی فرهنگی،شورای مالی انقلاب فرهنگی.
شکوهی یکتا، محسن. تعلیم و تربیت اسلامی (مبانی و روشها) دوره کاردانی تربیت معلم.درس مشترک کلیه رشته ها، ناشر:شرکت چاپ و نشرکتاب های در سی ایران.1376.
صافی،احمد. (1400). سازمان و قوانین آموزش و پرورش ایران، و یراست(3)،چاپ بیست و هشتم.نشر؛سمت.
علی اسدی (1388) مواجهه آیات و روایات با جنبه های منفی فرهنگ پذیری، چاپ اول، موسسه آموزشی و پژوهشی امام خمینی، قم، 1388، ص70-60.
علی پور, پروین. (1399). مطالعه نقش مادران در فرهنگ‌پذیری دینی نوجوانان شهر تهران. علوم اجتماعی, 13(1), 103-122.‎
فدایی, محدثه, صالحی امیری, سیدرضا, مهر محمدی, محمود, & ذوالفقار زاده کرمانی, محمد مهدی. (1401). شناسایی عوامل اثرگذار بر مشارکت نهاد خانواده در سیاست‌گذاری‌های فرهنگی- تربیتی در کلانشهر تهران(مطالعه مناطق 2 و 12). مطالعات مدیریت شهری, 14(50), 21-34.
فرزادنیا، فرزانه. (1391). بررسی نقش معلمان در مدیریت کارآمد مدارس. مجموعه مقالات همایش رسالت معلم در چشم انداز1404. دانشگاه فرهنگیان،مرکزتربیت معلم شهیدرجایی بابل.
قائمی، آفرین.(1401). نقش نظام آموزشی و تربیتی در ساختار نظام اسلامی. استاد حوزه علمیه خواهران قم.
قربانی،حسین و میرشاه جعفری.(1395). در آمدی به برنامه در سی کارورزی در تربیت معلم :با تاکید بر پژوهش روایی. دومین همایش تربیت معلم، اصفهان-دانشگاه فرهنگیان 21 شهریور ماه.
قربانیان، مجتبی. (1401). بررسی و تبیین روش های قرآن کریم در تحول فرهنگ و عقیده انسان (مقاله ترویجی). قرآن، فرهنگ و تمدن، 3(1 (پیاپی 7) )، 28-47.
کاردان،علی محمد.(1381). سیرآرای تربیتی در غرب. تهران، سمت.
لطیفی, علی. (1400). بسترهای فرهنگی و اجتماعی تکوین و تحول علم تربیتی مدرن. غرب شناسی بنیادی, 11(2), 187-208.
ماحوزی, رضا. (1400). فرهنگ توسعه در میانه فلسفه فرهنگ و انسان‌شناسی توسعه. فصلنامه تحقیقات فرهنگی ایران, 14(3), 1-25.
محمودی, احمد, پیرجمادی, روزبه تهرانی, شیده. (1400). نقش مدیریت شهری و فرهنگ‌پذیری دوچرخه‌سواری همگانی در توسعه پایدار شهری. نشریه مدیریت و رزشی.‎
معین، محمد، فرهنگ فارسی معین، 1382انتشارات معین، جلد 2، ذیل عنوان فرهنگ
معین،محمد(1382).فرهنگ فارسی معین(یک جلدی)، تهران:سرایش
مقام معظم رهبری (1381،83،85،86).دیدار با شورای عالی انقلاب فرهنگی، ماهنامه های فرهنگی،معاونت فرهنگی و زارت علوم تحقیقات و فناوری
مودی, داود, خوشبختی, جعفر, کشتی دار, محمد. (1398). تاثیر محبوبیت معلمان تربیت بدنی بر فرهنگ پذیری و رزشی دانش آموزان مقطع متوسطه شهرستان بیرجند. فصلنامه علوم و رزش, 10(32), 72-92.‎
مهرمحمدی، محمود ؛ محمدی،شاهرخ؛ علی عسگری،مجید و قادری، مصطفی.(1399). مطالعه تجارب ژرف نگری معلمان متخصص دوره ابتدایی و ارائه الگوی برای توسعه آن در دانشجومعلمان.فصلنامه تعلیم و تربیت.
مهرنیا حسن (1402) گذار از تعلیم و تربیت الحادی به الهیاتی؛ در آمدی تحلیلی بر فلسفه تعلیم و تربیت هگل. اندیشۀ فلسفی. (۴) :۳۲۷-۳۳۸
میرکمالی،سیدمحمد؛ پورکریمی،جواد ؛ فراستخواه، مقصود و مهدی نامداری،پژمان.(1396). طراحی الگوی تضمین کیفیت برنامه ریزی آموزشی دانشجو-معلمان در دانشگاه فرهنگیان. فصلنامه مطالعات برنامه ریزی آموزشی، دوره ششم، شماره دوازدهم، پاییز و زمستان 1396.
ناظمی،محمد(1384).درآمدی برمهندسی فرهنگ و مهندسی فرهنگی کشور، تهران:کمیسیون فرهنگی دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی
نامداری سارا، عالی آمنه، دستجردی کاظمی مهدی (1400) مقایسه تاثیر قصه گویی شفاهی و پرده خوانی در بازخوانی روایت های کودکان پیش دبستانی، فصلنامه نقد ادبی، پیاپی ۵۳، 187-191.
نژادمحمد, و حید, مرادی باستانی, گلچهره. (1401). فلسفه تعلیم و تربیت برای آینده از دیدگاه توماس دو کُنَنک. مجله پژوهش های فلسفی, 16(39), 166-185.
نصیری, فهیمه, ماهروزاده, طیبه, & بناهان, مریم. (1401). و اکاوی مؤلفه های فلسفه میان فرهنگی در کتاب های مطالعات اجتماعی دوره ابتدایی ایران. اندیشه های نوین تربیتی, 18(2), 191-214.
نیک پور،اردشیر،1379،تهران انتشارات امیرکبیر،قصه های اوکتی میجی و لک لک های و حشی
واحد چوکده،سکینه(1384). آموزش شهروندی و فرهنگی لازمه شهرنشینی، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تبریز
جعفری، زینب،1402،اهمیت و ضرورت نظام نامه فرهنگی دانشگاه فرهنگیان در تربیت معلم تراز انقلاب اسلامی،هشتمین همایش ملی پژوهش های نوین در حوزه علوم تربیتی و روانشناسی ایران،تهران،https://civilica.com/doc/1985456
کوثری، مجید و جعفری، زینب،1402،نقش نظام نامه فرهنگی در دانشگاه فرهنگیان،هشتمین همایش ملی پژوهش های نوین در حوزه علوم تربیتی و روانشناسی ایران،تهران،https://civilica.com/doc/1985457
Bae, S. M. (2020). The relationship between social capital, acculturative stress and depressive symptoms in multicultural adolescents: Verification using multivariate latent growth modeling. International Journal of Intercultural Relations, 74, 127–135.
Berry, J. W. (2007). Acculturation strategies and adaptation.
Berry, J. W., & Hou, F. (2017). Acculturation, discrimination and wellbeing among second generation of immigrants in Canada. International Journal of Intercultural Relations, 61, 29-39.
Bierwiaczonek, K., & Kunst, J. R. (2021). Revisiting the integration hypothesis: Correlational and longitudinal meta-analyses demonstrate the limited role of acculturation for cross-cultural adaptation. Psychological Science, 32(9), 1476-1493.
Biesta, G., Heugh, K., Cervinkova, H., Rasiński, L., Osborne, S., Forde, D., ... & Tesar, M. (2022). Philosophy of education in a new key: Publicness, social justice, and education; a South-North conversation. Educational Philosophy and Theory, 54(8), 1216-1233.
Bonnett Michael (2023) Environmental consciousness, nature, and the philosophy of education: some key themes, Environmental Education Research, 29:6, 829-839
Bornstein, M. H. (2017). The specificity principle in acculturation science. Perspectives on Psychological Science, 12(1), 3-45.
Brown, J. B. (1999). The use of focus groups in clinical research. In (Eds.) Crabtree, B. F., & Miller, William L. Doing qualitative research (2nd ed.) (pp. 109-124). Thousand Oaks: Sage
Cabero, J., Barroso, J., Palacios, A., & Llorente, C. (2020). Marcos de Competencias Digitales para docentes universitarios: Su evaluación a través del coefciente competencia experta. Revista Electrónica Interuniversitaria De Formación Del Profesorado, 23(2), 1–18. https://doi.org/10.6018/reifop.413601
 Caena، Francesca 8 Redecker، Christine.(2019). Aligning teacher competence frameworks to 21st century challenges: The case for the European Digital Competence Framework for Educators.
Cormier Paul Nicolas (2018) Storytelling and Peace Research in Indigenous Contexts: Learning the Peace Culture of Opaaganasiniing (Place Where the Pipestone Comes From), 14, 2, 161-184.
Dău-Gaşpar, O. (2011). The Teacher’s Creative Attitudes–An Influence Factor of the Students’ Creative Attitudes. International Conference on the future of education, Florence, Italy.
Dey, B. L., Yen, D., & Samuel, L. (2020). Digital consumer culture and digital acculturation. International Journal of Information Management, 51, 102057.
Düşek, G. & Ayhan, A. B. (2014). A Study on Problem Solving Skills of the Children from Broken Family and Full Parents Family Attending Regional Primary Boarding School. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 152, 137-142.
Etihadifar, Mohammad Reza and Keshtegar, Fatemeh and Sargazi, Saeed, 2016, Investigating Strategies to Motivate Teachers to Use New Teaching Methods in Primary Schools in Hamoon County, First International Conference on New Horizons in Humanities, Tehran. Fox, M., Thayer, Z. M., & Wadhwa, P. D. (2017). Acculturation and health: the moderating role of sociocultural context. American anthropologist, 119(3), 405-421.
Georgas, J., & Papastylianou, D. (2021). Acculturation and ethnic identity: The remigration of ethnic Greeks to Greece. In Key issues in cross-cultural psychology (pp. 114-127). Garland Science.
Goddard, R. D., Hoy, W. K., & Hoy, A. W. (2000). Collective teacher efficacy: Its meaning, measure, and impact on student achievement. American educational research journal, 37(2), 479-507.
Habib Muhammad Asad, Muhammad NadeemChohan, Zafar Iqbal Bhatti. (2021). Islamic tradition and critical pedagogy: a comparative study of the philosophy of education. Harf-O-Sukhan, 5(1), 100-108
Hörberg Ulrica, Kathleen Galvin, Margaretha Ekebergh & Lise-Lotte Ozolins (2019) Using lifeworld philosophy in education to intertwine caring and learning: an illustration of ways of learning how to care, Reflective Practice, 20:1, 56-69
Hoy, W. K., & Miskel, C. G. (2013). Educational administration: Theory, research, and practice. Random House Trade..Translated by Nader Soleimani, Mahmoud Safari and Morteza Nazari (2015). Tehran: SAMT. [in Persian].
Huberman,M. (1984). Qualitative data analysis: A source book of new methods.Beverly Hills, CA: Sage.
Hui, A., & Lau, S. (2010). Drama education: A touch of the creative mind and communicativeexpressive ability of elementary school children in Hong Kong.Thinking skills and creativity, 1(1), 34-40
Huntington, S. (1968). political Order in changing Sosieties. New haven, Yale University Press.
Jandrić, P., & Knox, J. (2022). The postdigital turn: Philosophy, education, research. Policy Futures in Education, 20(7), 780-795.
Khadkhodaee M, Soleimani A. (2015). Comparing the Effect of Synectics and Lecturing Teaching Methods on Increasing the Creativity of the Third Grade of Elementary School students (considering Zarinshahr School girls and School boys). Research in Curriculum Planning. 2 (18):119-130
Kizgin, H., Dey, B. L., Dwivedi, Y. K., Hughes, L., Jamal, A., Jones, P.,... & Williams, M. D. (2020). The impact of social media on consumer acculturation: Current challenges, opportunities, and an agenda for research and practice. International Journal of Information Management, 51, 102026.
Kizgin, H., Jamal, A., & Richard, M. O. (2018). Consumption of products from heritage and host cultures: The role of acculturation attitudes and behaviors. Journal of Business Research, 82, 320-329.
Lacka, E., & Yip, N. K. T. (2018). Revealing the effect of acculturation process on e-commerce acceptance. Industrial Management & Data Systems, 118(6), 1251–1265.
Lam, T. K. (2008). Developing creativity and problem solving through story telling for preschool children. Dissertation of Master of Education, the University of Hong Kong.
Lebrun Christie (2019), Two Worlds, One Family-Acculturation, Identity Development, and Storytelling: Literature Review, Lesley UniversityFollow.
Lee kuang wu. (2000). A comparative analysis of foreign student needin Taiwan.
Li, A. K. (2005). Effects of play on novel responses in kindergarten children. Alberta Journal of Educational Research, 24(1), 31-36.
Lui, P. P., & Zamboanga, B. L. (2018). A critical review and meta‐analysis of the associations between acculturation and alcohol use outcomes among Hispanic Americans. Alcoholism: Clinical and Experimental Research, 42(10), 1841-1862.
Mahdavi Hezaveh, M., Maleki, H., Mehromhammadi, M., & Abbaspour, A. (2016). Primary teacher education curriculum: presenting a model in line with the document of the fundamental transformation of the education system, research in teacher education, 1(1), 47-74.
Mecca,J(2014). CLIMATE FOR CREATIVITY: THE USE OF STORYTELLING TO INFLUENCE CLIMATE PERCEPTIONS. UNIVERSITY OF OKLAHOMA. GRADUATE COLLEGE
Mehrabi M. Desirable Modeling of Open and Distance Universities Textbooks and Comparing It with Payame-noor University Textbooks [PhD Thesis]. Tehran: Payame-noor University; 2012. [In Persian]
Mohamed, A., & Maker, C. J. (2011). Creative Storytelling: Evaluating Problem Solving in Children's Invented Stories. Gifted Education International, 27(3), 327-348.
Morgan, D.L. (1988). Focus groups as qualitative research. London: Sage
Morgan, D.L. and Kreuger, R.A. (1993). 'When to use focus groups and why' in Morgan D.L. (Ed.) Successful Focus Groups. London: Sage.
Mozzei,M(2017). Using stories, narratives, and storytelling in energy and climate change research. Energy Research & Social Science.31(23).1-10.
Murphy Michael P. A. (2020) Active learning as destituent potential: Agambenian philosophy of education and moderate steps towards the coming politics, Educational Philosophy and Theory, 52:1, 66-78
Neumann, S. (1949). The international civil war. World politicI, 1(3).
Oyewumi, C. F., & Fatoki, O. R. (2015). Quality assurance in teachers’ education in Kwara State: Challenges and the way forward. Merit Research Journal of Education and Review, 3(2), 119-125.
Prosser, H., Walley, T.,(2005). A qualitative study of GPs’ and PCO stakeholders’ views on the importance and influence of cost on prescribing drugs, Social Science & Medicine, 60: 1335–1346.
Rapson, Natacha (2020) Facilitation of immigrant integration in Canada: Storytelling for educational understanding. Masters thesis, Concordia University.
Safari E, Nazarzadeh Zare M. (2014). The study of the Pathology of Art Book in the Aspects of Design, Implementation, and Evaluation. Research in Curriculum Planning. 2 (16):84-94.
Schunk, D. (2009). Learning theories, educational perspective, translated by Yousef Karimi (1393). Tehran: Editing. [In Persian].
Shabani, Hassan (2006), Teaching Skills of Teaching Methods and Techniques. Tehran: Samat Publications.
Sheikh, M., & Anderson, J. R. (2018). Acculturation patterns and education of refugees and asylum seekers: A systematic literature review. Learning and Individual Differences, 67, 22-32.
Shi, J.R., Liu, S.Y., Xiong, W.T.(2005). A new solution for interval number linear programming, Journal of Systems Engineering Theory and Practice, 2: 101–106.
Shyjith, K., Ilangkumaran, M., Kumanan, S.,(2008). Multi-Criteria Decision-Making Approach To Evaluate Optimum Maintenance Strategy In Textile Industry, Journal of Quality in Maintenance Engineering, 14: 375–386.
 Sifeng Liu, Yi Lin (2006). Grey Information Theory and Practical Applications, Springer-Verlag London Limited.
Skovsmose, O. (2023). A Philosophy of Critical Mathematics Education. In: Critical Mathematics Education. Advances in Mathematics Education. Springer, Cham.
Tan, C. Y., Peng, B., & Lyu, M. (2019). What types of cultural capital benefit students’ academic achievement at different educational stages? Interrogating the meta-analytic evidence. Educational Research Review, 28, 100289.
Tekin, M & Gullu, M. (2011). Examined of creativity level of primary school student who make sports and do not make sports. Procedia Social and Behavioral Sciences, 2,3351-3357.
 The strategic plan of Farhangian University in the horizon of 1404. (2015). Teacher Development, 303, 24–25.
Ulger, K. (2015). The creative training in the visual arts education. Thinking Skills and Creativity. In Pres
Velayati, N. & Arefi, M. (2015). Junior high school students' and teachers' points of view on composition course. Research in Curriculum Planning. 2 (18): 64-78
Ward, C. (2020). Models and measurements of acculturation. In Merging past, present, and future in cross-cultural psychology (pp. 221-230). Garland Science.
Zojaji, N., & Darani, K. (2014). Analyzing the content of Farhangian University's statutes in order to check the degree of compliance of the university's goals with the components of the quality of Farhangian's working life. Organizational Culture Management, 13(1), 177-205.