مدیریت استراتژیک هوشمند

مدیریت استراتژیک هوشمند

طراحی الگوی اقتضایی نگهداشت منابع انسانی خبره درمحیط‌های مختلف سازمان با روش تحلیل مضمون

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
مجید امیدی نژاد 1
کرم اله دانشفرد 1
نادر شیخ‌الاسلامی کندلوسی 2
نازنین پیله‌وری 3
1 گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
2 گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
3 گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران غرب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
10.87453/bumara.2026.373401.4881
چکیده
در دنیای امروز، نگهداشت منابع انسانی خبره به‌ویژه در محیط‌های سازمانی مختلف، از چالش‌های اصلی مدیران منابع انسانی به‌شمار می‌آید. ازاین‌رو هدف طراحی الگوی اقتضایی نگهداشت منابع انسانی خبره درمحیط‌های مختلف سازمان است. پژوهش حاضر با رویکردی کیفی و از نظر هدف جزو پژوهش‌های کاربردی و با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شد. خبرگان شامل اساتید هیئت‌علمی و همچنین مدیران ارشد بودند و همچنین مصاحبه شوندگان شامل، 15 نفر که به روش نمونه‌گیری هدفمند تا رسیدن به سطح اشباع نظری انتخاب شدند. داده ها با استفاده از مصاحبه نیمه ساختاریافته گردآوری شد. برای اطمینان از روایی و پایایی ، یافته‌ها به تایید مصاحبه‌ ‌شوندگان رسید. به منظور تحلیل داده‌ها نیز از روش براون و کلارک با نرم افزار مکس کیودآ انجام گردید. نتایج نشان داد که 150 مضمون اولیه، 20 مضمون پایه، 4 مضمون سازمان دهنده و 1 مضمون فراگیر شناسایی شدند که شامل نگهداشت دوره ای، نگهداشت اصلاحی، نگهداشت پیش‌بینانه، نگهداشت اساسی. می توان نتیجه گیری کرد که این الگو می‌تواند به‌عنوان راهنمای عملی در طراحی سیاست‌ها و برنامه‌های نگهداشت کارکنان خبره در سازمان‌های مختلف مورد استفاده قرار گیرد.
کلیدواژه‌ها
نگهداشت منابع انسانی
منابع انسانی
محیط‌های سازمانی
نظام بانکی
تحلیل مضمون

موضوعات

عنوان مقاله English

Designing a Contingency Model for Retaining Expert Human Resources in Diverse Organizational Environments Using Thematic Analysis

نویسندگان English

Majid Omidinejad 1
Karamalah Daneshfard 1
Nader Sheikholeslami Kandelousi 2
Nazanin Pilehvari 3
1 Department of Public Administration, SR.C. Islamic Azad University, .Tehran, Iran
2 Department of Business Administration, NT.C. Islamic Azad University, .Tehran, Iran
3 Department of Industrial Management, WT.C. Islamic Azad University, .Tehran, Iran
چکیده English

In today’s world, retaining expert human resources, particularly within diverse organizational environments, is one of the main challenges faced by human resource managers. Therefore, the present study aims to design a contingency model for retaining expert human resources in various organizational contexts. This research adopted a qualitative approach, is classified as applied research, and was conducted using the thematic analysis method. The experts included university faculty members and senior managers, while the interviewees comprised 15 individuals selected through purposive sampling until achieving theoretical saturation. Data were collected via semi-structured interviews. To ensure validity and reliability, the findings were confirmed by the interviewees. Data analysis was carried out using Braun and Clarke’s method with the MAXQDA software. The results indicated that 150 initial themes, 20 basic themes, 4 organizing themes, and 1 overarching theme were identified—namely: periodic retention, corrective retention, predictive retention, and fundamental retention. It can be concluded that this model can serve as a practical guide for designing policies and programs aimed at retaining expert staff in different organizational environments.

کلیدواژه‌ها English

Expert human resource retention
human resources
organizational environments
banking system
thematic analysis
آرمسترانگ، مایکل.(1393). مدیریت استراتژیک منابع انسانی(راهنمای عمل). ترجمه محمد اعرابی و داود ‏یزدی.تهران: دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
 جلالی،سید حسین.(1395).استراتژی رسیدن به استراتژی،آریا قلم،چاپ اول.
دولان، شیمون ال و دیگران.(1395). مدیریت امور کارکنان و منابع انسانی، محمدعلی طوسی، تهران: مرکز آموزش‌ مدیریت دولتی.
 دفت، ریچارد ال. (1393). مبانی تئوری و طراحی سازمان، ترجمه علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، تهران: دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
دانش فرد، کرم اله. (1392). مبانی خط مشی گذاری عمومی، تهران: نیاز دانش.
ذبیحی خرق،علیرضا،کفاش پور،آذر،فراحی،محمد مهدی و رحیم نیا فریبرز.(1396).کشف عوامل اقتضایی مدیریت استراتژیک منابع انسانی وشناخت اقدامات اثر بخش منابع انسانی.مجله پژوهشهای مدیریت عمومی. سال دهم. شماره 38. صص116-89.
رشیدی، محمدمهدی. (1393). طراحی نظام مدیریت و توسعه و نگهداشت سرمایه انسانی برتر در صنعت نفت.پایان نامه دکتری.دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه تهران.
 رستم زاده، رضا؛ بوداقی خواجه نوبر، حسین و سلطانی، زینب .(1395) .بررسی تأثیر مدیریت استراتژیک منابع انسانی بر جذب، نگهداشت و توانمندسازی نیروی انسانی(مطالعه موردی: بانک کشاورزی شهر ارومیه). آینده پژوهشی مدیریت.27(2).صص13-31.
Abtahi, S. H., & Ahrabi, S. M. (2008). Human Resources Management Strategies. Tehran: Pouyan-Azadeh Mehr Publication. (In Persian)
Agarwal, A., Shankar, R., & Tiwari, M. K. (2007). Modeling agility of supply chain. Industrial Management, 36, 443–457.
https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2005.12.004
Agheli, M., NikMenesh, S., Rashidi, H., & Jalali, P. (2023). Training on Thesis Writing and Scientific Article Writing. Tehran: Dibagaran Book Institute. (In Persian)
Al Sharafi, M. A., Arshah, R. A., Alajmi, Q., Herzallah, F. A., & Qasem, Y. A. M. (2018). The influence of perceived trust on understanding banks’ customers behavior to accept internet banking services. Indian Journal of Science and Technology, 11(20), 91928. https://doi.org/10.17485/ijst/2018/v11i20/91928
Armstrong, M. (2014). Strategic Human Resource Management (A Guide to Action). (M. Erabi & D. Yazdi, Trans.). Tehran: Cultural Research Bureau. (In Persian)
Bärnighausen, T., & Bloom, D. E. (2010). Systematic review of effective retention incentives for health workers in rural and remote areas. Bulletin of the World Health Organization, 88(5), 350–356.
Basha, H. A., & Naidu, M. Y. (2020). Employer branding: A new facet of education sector. Paripex–Indian Journal of Research, 8(12), 45–60.
Brocke, J., Zelt, S., & Schmiedel, T. (2016). On the role of context in process management. International Journal of Information Management, 36(3), 486–495.
Christian, J. S., & Ellis, A. P. J. (2014). The crucial role of turnover intentions. Journal of Business Ethics, 119(2), 193–208.
Cohen, J. (1960). A coefficient of agreement for nominal scales. Educational and Psychological Measurement, 20, 37–46.
Daft, R. L. (2014). Organization Theory and Design. (A. Parsaian & M. Erabi, Trans.). Tehran: Cultural Research Bureau. (In Persian)
Danesh-Fard, K. (2013). Principles of Public Policy Making. Tehran: Niaz-e Danesh. (In Persian)
David, S. M. M., & Fartash, K. (2013). Turnover intentions: Iranian employees. Journal of Indian Management, 10(1), 89–99.
Dhanya, M. R., & Prashath, R. T. (2019). Employee engagement and retention in healthcare. Journal of the Gujarat Research Society, 21(7), 222–233.
Dolan, S. L., et al. (2016). Personnel and Human Resource Management. (M. A. Tusi, Trans.). Tehran: Public Management Training Center. (In Persian)
Elbanna, S., & Fadol, Y. (2016). The role of context in intuitive decision-making. Journal of Management & Organization, 1–20.
Eva, T. P. (2018). Recruitment and selection strategies in private banks. European Business & Management, 4(1), 28–38.
Ferdous, J. (2017). A journey of organization theories. International Journal of Business, Economics and Law, 12(2), 1–44.
Fernandez, M., Pasamar-Reyes, S., & Valle-Cabrera, R. (2017). Human capital and HRM. BRQ Business Research Quarterly, 20(1), 63–77.
Flint, D. M., Haley, M., Haley, J., & McNally, J. (2013). Determinants of turnover intent. Personnel Review, 42(5), 552–572.
Galbraith, J. (1974). Organization Design: The Information Processing View.
Glynn, L. (2006). A critical appraisal tool for library research. Library Hi Tech, 24(3), 387–399.
Green, P., & Wang, Y. (2023). A systematic literature review of GHRM. Sustainability, 15(9), 7513.
Heydarzadeh Henzai, K., Garavand, A., Dehdashti Shahrokh, Z., Mohammadi, A., & Abdolvand, M. (2021). Consumer behavioral responses during COVID-19. Cheshmandaz Modiriyat Bazargani, 20(46), 89–112.
Jalali, S. H. (2016). Strategy to Reach Strategy. Tehran: Arya Qalam. (In Persian)
Jarvalt, J., & Randma-Liiv, T. (2010). Public sector HRM. Baltic Journal of Management, 5(2), 242–256.
Jones, G. R., & George, J. M. (2018). Contemporary Management (3rd ed.). McGraw-Hill.
Kim, S., & Wright, P. (2010). SHRM in context. Management and Organization Review, 7(1), 153–174.
Kumar, R., & Singh, A. (2024). Strategies of talented employee retention. International Journal of Economics, Management and Research, 5(1), 45–62.
Lau, A. (2014). Contingent factors and supplier integration. Journal of Engineering and Technology Management, 33, 210–242.
Lee, C., & Johnson, M. (2023). Strategic agility and employee retention. Behavioral Sciences, 15(5), 165.
Madueke, C. V., & Emerole, I. C. (2017). Organizational culture and employee retention. Saudi Journal of Business and Management Studies, 2(3), 244–252.
Mass, A., & Marsha, B. (2020). Factors influencing attraction and retention in social enterprises. Journal of Social Enterprise Studies, 15(3), 45–59.
Millar, J. (1978). Contingency theory, values and change. Human Relations, 31(10), 885–904.
Otley, D. (2016). Contingency theory of management accounting. Management Accounting Research, 31, 45–62.
Piwowar-Sulej, K. (2021). Human resources development in sustainable HRM. Journal of Cleaner Production, 278, 124008.
Rashidi, M. M. (2014). Designing a Superior Human Capital Development and Retention System in the Oil Industry (Doctoral dissertation). University of Tehran. (In Persian)
Rostamzadeh, R., Bodaghi Khajenobar, H., & Soltani, Z. (2016). SHRM effects on recruitment and retention. Future Management Research, 27(2), 13–31. (In Persian)
Sandelowski, M., & Barroso, J. (2007). Handbook for Synthesizing Qualitative Research. Springer Publishing Company.
Smith, J., Brown, L., & Taylor, P. (2025). Retention of employees in aged care. Journal of Nursing Management, 33(2), 120–145.
Zabihi Kharg, A., Kafashpour, A., Farrahi, M. M., & Rahimnia, F. (2017). Contingency factors of SHRM. Public Management Research Journal, 10(38), 89–116.