مدیریت استراتژیک هوشمند

مدیریت استراتژیک هوشمند

تبیین و طراحی الگوی بین‌المللی‌سازی فعالیتهای بازاریابی در عصر تحول دیجیتال مبتنی بر قابلیت‌های بازاریابی هوشمند

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
2 استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
3 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
چکیده
این پژوهش با هدف ارائه الگویی مفهومی برای بین‌المللی‌سازی فعالیت‌های بازاریابی شرکت‌های عراقی در عصر تحول دیجیتال با رویکرد قابلیت‌های بازاریابی هوشمند انجام شد. روش تحقیق کیفی و مبتنی بر رویکرد نظریه داده‌بنیاد (استراوس و کوربین) بود. داده‌ها از طریق مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با ۲۰ نفر از مدیران، کارشناسان بازاریابی و پژوهشگران حوزه بین‌المللی‌سازی در شرکت‌های عراقی جمع‌آوری و تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. تحلیل داده‌ها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام شد. یافته‌ها نشان داد پدیده محوری «بین‌المللی‌سازی بازاریابی شرکت‌های عراقی مبتنی بر قابلیت‌های بازاریابی هوشمند» است که تحت تأثیر شرایط علّی (شتاب تحول دیجیتال، رقابت جهانی، تغییر رفتار مشتریان)، شرایط زمینه‌ای (ویژگی‌های اقتصاد عراق، بلوغ دیجیتال) و شرایط مداخله‌گر (ضعف زیرساخت، کمبود مهارت، مقاومت سازمانی) قرار دارد. راهبردهای اصلی شامل توسعه هوشمندی بازار، تقویت زیرساخت دیجیتال، شخصی‌سازی و بومی‌سازی، چابکی سازمانی و شبکه‌سازی است. پیامدهای کلیدی عبارتند از بهبود عملکرد صادراتی، افزایش مزیت رقابتی، تقویت اعتبار برند و حضور پایدار در بازارهای جهانی. الگوی پیشنهادی، چارچوبی نظری-کاربردی برای مدیران و سیاست‌گذاران ارائه می‌دهد و بر لزوم سرمایه‌گذاری در قابلیت‌های هوشمند برای موفقیت بین‌المللی شرکت‌های عراقی تأکید دارد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Explaining and Designing an Internationalization Model for Marketing Activities in the Era of Digital Transformation Based on Smart Marketing Capabilities

نویسندگان English

Asma Ghasem Ghanem Alvahili 1
Mohammad Bashokouh Ajirloo 2
Hossein Rahimi Kolour 3
Ghasem Zarei 2
1 Ph.D. Candidate in Business Administration, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran.
2 1. Prof, Department of Business Administration, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
3 3. Associate Prof, Department of Business Administration, University of Mohaghegh Ardabili, Ardabil, Iran
چکیده English

This study aimed to present a conceptual model for the internationalization of marketing activities of Iraqi companies in the digital transformation era with an approach to smart marketing capabilities. The research employed a qualitative method based on the Grounded Theory approach (Strauss and Corbin). Data were collected through semi-structured interviews with 20 managers, marketing experts, and researchers in the field of internationalization in Iraqi companies, continuing until theoretical saturation was reached. Data analysis was conducted in three stages: open, axial, and selective coding. The findings revealed that the central phenomenon is “internationalization of marketing in Iraqi companies based on smart marketing capabilities,” influenced by causal conditions (acceleration of digital transformation, global competition, changing international customer behavior), contextual conditions (characteristics of the Iraqi economy, digital maturity of firms), and intervening conditions (weak technological infrastructure, skill shortages, organizational resistance). Key strategies include market intelligence development, digital infrastructure strengthening, personalization and localization, organizational agility, and networking. The main consequences are improved export performance, increased competitive advantage, enhanced brand reputation, and sustainable presence in global markets. The proposed model provides a theoretical-practical framework for managers and policymakers and emphasizes the necessity of investing in smart capabilities for the international success of Iraqi companies.

کلیدواژه‌ها English

Internationalization of marketing
smart marketing capabilities
digital transformation
Iraqi companies
grounded theory
Ahamed, A. F. M. (2025). Digital marketing, international marketing, and B2B marketing in the digital era. International Marketing Review (Advance online publication).
Andersen, O. (1997). Internationalization and market entry mode: A review of theories and conceptual frameworks. Management International Review, 37(2), 27-42. https://www.jstor.org/stable/40228431
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Chen, Y., Liu, L., Li, J., & Singh, S. K. (2025). AI-driven dynamic capabilities in international marketing: Framework, gaps and research directions. International Marketing Review, 1-30.
García-Lafuente, S., Sánchez-Tamarit, M., Guaita-Martínez, J. M., & Ribeiro-Soriano, D. (2026). Digital transformation in agri-food cooperatives: AI and marketing strategies in case studies of first-and second-degree models. British Food Journal, 1-20.
Haleem, A., Javaid, M., Qadri, M. A., & Suman, R. (2022). Artificial intelligence (AI) applications for marketing: A literature-based study. International Journal of Intelligent Networks, 3, 119-132. https://doi.org/10.1016/j.ijin.2022.08.005
Hervé, A., Schmitt, C., & Baldegger, R. (2020). Digitalization, internationalization and the SMEs: A systematic review and research agenda. Technology Innovation Management Review, 10(4), 5-20.
Joensuu-Salo, S., Sorama, K., Viljamaa, A., & Varamäki, E. (2018). Firm performance among internationalized SMEs: The interplay of market orientation, marketing capability and digitalization. Administrative Sciences, 8(3), 31.
Johanson, J., & Vahlne, J.-E. (1977). The internationalization process of the firm—A model of knowledge development and increasing foreign market commitments. Journal of International Business Studies, 8(1), 23-32. https://doi.org/10.1057/palgrave.jibs.8490676
Johanson, J., & Vahlne, J.-E. (2009). The Uppsala internationalization process model revisited: From liability of foreignness to liability of outsidership. Journal of International Business Studies, 40(9), 1411-1431. https://doi.org/10.1057/jibs.2009.24
Kumar, V., Kotler, P., & Kumar, A. (2026). Transformative marketing strategies in the era of new-age technologies: Principles, plan, purpose, and practice. Journal of the Academy of Marketing Science, 54(1), 1-27.
Le, H. T. P. M., Nguyen, P. V., Chebbi, H., & Dinh, D. M. (2025). The evolution of international marketing management: AI applications and emerging markets driving international selling in the digital era. International Marketing Review, 1-36.
Lee, H., Liu, H. W., & Chang, C. W. (2025). Digitalization and international markets: Integrating intellectual capital, big data analytic capability and digital business and marketing capability. Journal of Intellectual Capital, 26(5), 1146-1165.
Nunes, M. P., Malagri, C. N. A., Steinbruch, F. K., Schreiber, D., & Damacena, C. (2024). The relation between digital transformation and internationalization–a systematic literature review. European Journal of Innovation Management.
Peng, M. W. (2001). The resource-based view and international business. Journal of Management, 27(6), 803-829. https://doi.org/10.1177/014920630102700611
Roque, A. F. M., Ferreira, J. J. M., & Azevedo, S. G. (2019). Internationalization strategies revisited: Main models and theoretical approaches. IBIMA Business Review, Article 681383. https://doi.org/10.5171/2019.681383
Saleem, I., Hameed, I., Hayat, N., Ashfaq, M., Weller, M., & Rauf, A. (2026). The nexus of big data analytics capability, digital innovation, and digital transformation to nurture internationalization among unicorns: A hybrid SEM‐ANN approach. Thunderbird International Business Review.
Singh, P., Anand, A., Shet, S., & Cretu, O. (2025). The role of digital transformation in the internationalization process–a synthesis and way forward. International Marketing Review, 1-32.
Tripathi, A., et al. (2024). Mapping the digitalization in SMEs of Middle East region: A bibliometric analysis. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 13(1), Article 45. https://doi.org/10.1186/s13731-024-00416-3
Wang, Z., Fang, X., & Li, Y. (2026). Digital transformation and internationalization rhythm: Evidence from Chinese firms. International Journal of Emerging Markets, 1-23.
Yu, X. (2026). Strategy models and practical research of growth marketing under the background of digital transformation. Relevant journal.
Zhang, W., He, X., Qiu, X., Guo, R., & Zhang, T. (2026). The impact of the internationalization strategy of MNEs on innovation performance: The moderating role of digital transformation. International Marketing Review, 43(3), 612-641.
Zulfa Atina, V., Haryanto, B., Ikhwan Setiawan, A., & Wahyudi, L. (2026). Building AI-Driven Marketing Capabilities: Understand Customer Needs and Deliver Value Through AI. Apress.

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 26 مرداد 1405